Warum Controlling im Facility Management ohne Datenarchitektur nur bunte Poesie ist
Glückwunsch. Sie halten ein weiteres Papier in den Händen, das Ihnen verspricht, Ihre Betriebskosten mit etwas „Controlling“ im Facility Management wundersam zu senken. Als jemand, der seit über zwanzig Jahren die Trümmerfelder gescheiterter Digitalisierungsprojekte und die Ruinen schöner Powerpoint-Versprechen aufräumt, sage ich Ihnen: Wenn Ihr Controlling daraus besteht, am Monatsende eine Excel-Tabelle aus dem Finanzwesen mit der Hausmeister-Liste abzugleichen, betreiben Sie kein Controlling. Sie betreiben Schadensbegrenzung nach dem Zufallsprinzip. Wer
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